Elsa sigue sin conocer el origen de sus poderes magicos y esta preocupada por una misteriosa voz que parece llamarla. Para encontrar las respuestas a todas sus preguntas, Elsa partira de Arendelle junto a Anna, Olaf, Kristoff y Sven en una emocionante aventura llena de peligros que los hara enfrentarse al pasado y pondra a prueba el vinculo que los une.